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Servicios y apoyos a largo plazo (LTSS)

Un camino personalizado hacia la salud y el bienestar.

¿Qué son los LTSS?

Los LTSS abarcan una gama de soluciones de asistencia para personas que tienen limitaciones funcionales debido a la edad, una enfermedad crónica o incapacidad. Los LTSS generalmente se proporcionan de forma continua y, a menudo, diaria, con el objetivo de apoyar la independencia, la inclusión, el acceso a la atención y los recursos necesarios de las personas. Con un enfoque integral y centrado en la persona, los LTSS promueven la dignidad y la independencia al abordar las necesidades más amplias de las personas.

Actualmente, Centene atiende a más de 330,000 miembros de LTSS en 14 estados.
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El valor de los LTSS:

Apoyar a los miembros en el hogar y más allá

Estas son algunas formas en que los programas actuales de LTSS de Centene apoyan a los miembros elegibles y brindan atención y asistencia donde más importa.

Coordinación de la atención y apoyo

Un administrador de atención dedicado

A todas las personas inscritas en los LTSS se les proporciona un administrador de atención que actúa como guía personal de los miembros. Ayudan a administrar y crear planes de atención. También son un recurso de referencia para las preguntas que un miembro pueda tener sobre sus beneficios.

Apoyo a familiares y cuidadores

Proporcionamos apoyo emocional y recursos valiosos para las familias y los cuidadores de los miembros y reconocemos su papel vital en el proceso de atención de nuestros miembros.

Empleo con apoyo

Un programa dedicado al apoyo laboral que ayuda a los miembros a encontrar empleo y a superar los obstáculos relacionados con el trabajo. Esto incluye cobertura de traslado adicional, preparación para el GED y asesoramiento profesional.

El recorrido de Kevin con apoyo de los LTSS*

Kevin es miembro de Sunflower Health** y utiliza los LTSS. Con el empleo con apoyo, Kevin ha podido trabajar como desarrollador de sitios web e incluso escribir un libro después de quedar paralizado a los 19 años.

Conoce a más miembros que utilizan LTSS para obtener apoyo, y escucha sus historias.

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Woman and boy smiling together at a table.

Apoyo en el hogar y en la comunidad

Asistente para el cuidado personal

Un asistente para el cuidado personal proporciona apoyo diario esencial y ayuda con tareas como la preparación de comidas, la limpieza, el baño y vestirse. Esto permite que los miembros mantengan su independencia en su hogar.

Servicios diurnos para adultos

El personal capacitado proporciona servicios de salud y oportunidades para que los miembros socialicen e interactúen con personas en un entorno seguro y de apoyo.

Atención de relevo

Entendemos la dedicación de los cuidadores no remunerados. La atención de relevo les ofrece un breve pero necesario descanso mientras un ayudante de confianza asiste a su ser querido en el hogar o en un centro.

Atención de acompañamiento 

Este servicio de atención en el hogar ofrece un valioso apoyo no médico y compañía a adultos mayores o personas que viven con una incapacidad, lo que fomenta una sensación de conexión y bienestar.

Servicios autodirigidos

Los miembros tienen la libertad de elegir quién les proporciona atención y cómo la reciben, lo que les permite tomar las decisiones que mejor se adapten a sus preferencias y a su estilo de vida.

Entrega de comidas

Las comidas nutritivas se entregan en los hogares de los miembros, lo que elimina la preocupación por hacer las compras y la preparación de las comidas.

Traslados que no son de emergencia

El transporte confiable a citas médicas programadas garantiza que los miembros puedan acceder a la atención que necesitan, sin estrés.

Dispositivos de respuesta ante emergencias

Para mayor tranquilidad, un dispositivo que llama para pedir ayuda con solo presionar un botón garantiza que la asistencia esté siempre al alcance cuando los miembros más la necesitan.

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Programas de salud, bienestar y beneficios

Programa myStrength

Un programa de salud emocional diseñado para ofrecer apoyo adicional en momentos de estrés y preocupación, que promueve el bienestar mental y emocional.

Programa de venta libre

Este programa ayuda a los miembros a acceder a ciertos medicamentos y otros artículos relacionados con la salud, disponibles de forma conveniente en tiendas o mediante entrega por correo.

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Atención en residencias para mayores y en un centro

Atención en centros de convalecencia

Para los miembros que necesitan atención continua, los centros de convalecencia proporcionan un centro las 24 horas del día, los 7 días de la semana, con una gama completa de servicios médicos y de cuidado personal.

Vida asistida 

Los miembros disfrutan de la vida como si vivieran en su propio apartamento donde el cuidado personal y otros servicios convenientes, como la entrega de comidas, están disponibles. Estos servicios de apoyo promueven la independencia.

Beneficios adicionales
para los miembros de
Idaho Complete Health

Un programa de LTSS de Idaho Complete Health tendrá como objetivo incluir una amplia gama de programas de salud adaptados a las necesidades únicas de las personas. Además de estos servicios de apoyo esenciales, se espera que los miembros obtengan acceso a valiosos beneficios de atención dental y de la visión. Los planes también incluirán un programa de recompensas por acciones saludables como exámenes médicos, pruebas y otras medidas proactivas para mantenerse saludable. 

Contáctanos

Para comunicarte directamente con nuestro equipo corporativo, envíanos un correo electrónico a info@idahocompletehealth.com.

   
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*La experiencia de Kevin con los LTSS refleja sus circunstancias y necesidades individuales. Los servicios proporcionados por los LTSS varían y no todos los miembros pueden ser elegibles para los mismos beneficios y servicios. La elegibilidad, los servicios y los resultados varían de una persona a otra. No hay un enfoque universal que funcione para todos. A través de la colaboración con socios estatales, organizaciones comunitarias, proveedores de los LTSS y otras partes interesadas, trabajamos para brindar soluciones personalizadas que respalden la calidad de vida y mejores resultados de salud.

**Sunflower Health es un plan administrado de atención médica de Medicaid de Centene para Kansas.